Taisyklės ir sąlygos

1. Įmonės informacija

Šią svetainę valdo Yakiwood Ltd (arba jūsų registruotas JK juridinis asmuo).

Registruotas adresas: [Įrašykite JK adresą]

Įmonės numeris: [Įrašykite numerį]

El. paštas: [Įrašykite el. paštą]

Telefonas: [Įrašykite telefoną]

Pateikdami užsakymą šioje svetainėje, jūs sutinkate su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis.

2. Produktai

Tiekiame degintos medienos dailylentes ir terasines lentas.

Dėl medienos, kaip natūralios medžiagos, savybių, šie skirtumai yra natūralūs ir nelaikomi defektais:

Svetainėje pateikiamos nuotraukos yra tik iliustracinio pobūdžio.

• spalva
• tekstūra
• raštas
• smulkūs įtrūkimai ar paviršiaus pokyčiai

3. Užsakymai ir apmokėjimas

Visi užsakymai turi būti pilnai apmokėti atsiskaitymo metu.

Užsakymas laikomas priimtu, kai mokėjimas sėkmingai gautas ir išsiųstas patvirtinimo el. laiškas.

Pasiliekame teisę atsisakyti arba atšaukti bet kurį užsakymą iki jo išsiuntimo.

4. Individualiai gaminami produktai

Produktai, pagaminti pagal kliento pasirinktus parametrus, yra laikomi individualiai gaminamomis prekėmis.

Pagal kliento pasirinktus:

Pateikdami tokį užsakymą patvirtinate, kad gamyba pradedama netrukus po mokėjimo patvirtinimo.

Individualiai gaminamų produktų negalima atšaukti po gamybos pradžios.

• matmenys
• apdaila
• spalva
• kiekis

5. Pristatymas

Pristatymas galimas visoje Didžiosios Britanijos žemyninėje dalyje.

Dėl dydžio ir svorio pristatymas vykdomas paletiniais kroviniais.

Pristatymas vykdomas tik iki sklypo ribos (kerbside).

Rizika pereina klientui pristatymo momentu.

Klientas privalo:

• užtikrinti saugų privažiavimą transportui
• būti vietoje pristatymo metu
• apžiūrėti prekes jų gavimo metu

6. Teisė atsisakyti sutarties (Consumer Contracts Regulations 2013)

Vartotojai turi 14 dienų atsisakyti internetu įsigytų standartinių (ne individualiai gaminamų) prekių.

Ši teisė NETAIKOMA:

Todėl individualiai gaminamos medienos lentos negali būti atšauktos pradėjus gamybą.

• prekėms, pagamintoms pagal vartotojo specifikacijas arba aiškiai personalizuotoms prekėms

7. Grąžinimai – standartiniai (ne individualiai gaminami) produktai

Jei produktas yra standartinis sandėlio produktas (ne individualiai gaminamas):

• atsisakyti galima per 14 dienų nuo pristatymo
• prekės turi būti nenaudotos ir tinkamos pakartotiniam pardavimui
• grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas
• grąžinant nekompensuojami pradiniai pristatymo mokesčiai
• pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo

8. Sugadintos arba brokuotos prekės

Pagal Consumer Rights Act 2015 prekės turi būti:

Jei prekės brokuotos:

Galime pasiūlyti:

• tokios, kaip aprašyta
• patenkinamos kokybės
• tinkamos naudojimo paskirčiai
• informuokite mus per 48 valandas
• pateikite nuotraukas
• pakeitimą
• remontą
• dalinį arba pilną grąžinimą
• natūralūs medienos skirtumai nelaikomi defektu

9. Atsakomybės ribojimas

Mes neatsakome už:

Mūsų bendra atsakomybė negali viršyti užsakymo vertės.

• netiesioginius nuostolius
• montavimo klaidas
• žalą, atsiradusią dėl netinkamo sandėliavimo ar naudojimo

10. Nenugalima jėga

Mes neatsakome už vėlavimus dėl aplinkybių, kurių negalime kontroliuoti, įskaitant:

• transporto trikdžius
• medžiagų trūkumą
• stichinius reiškinius

11. Taikytina teisė

Šioms taisyklėms taikoma Anglijos ir Velso teisė.

Visi ginčai sprendžiami JK teismų jurisdikcijoje.